ФАК - Често постављана питања

Од куповне вредности од ЦХФ 29.– ми испоручујемо вашу поруџбину бесплатно. Ако је вредност ваше куповине нижа, поштарина кошта само 8,90 ЦХФ. Све наше поруџбине се шаљу преко Свисс Пост-а.

Савет: Комбинујте неколико својих омиљених зачина или пробајте сет - на овај начин уштедите трошкове слања и увек имате праве зачине у кући.

Знамо да желите да своје зачине што пре добијете у руке. Због тога обично шаљемо вашу поруџбину истог или следећег дана. Време испоруке швајцарском поштом траје 1-3 дана.

Када ваш буде послат, добићете потврду испоруке путем е-поште.

Нажалост, из хигијенских разлога, не можемо вам понудити право на повраћај или замену понуђених производа.

По пријему, молимо вас да одмах проверите да ли је ваша поруџбина комплетна, тачност и било каква оштећења. Документујте сва оштећења у транспорту (фотографије) и контактирајте нас што је пре могуће (у року од 5 радних дана) са бројем поруџбине Емаил са нама.

Ат Stedy Нудимо вам различите начине плаћања:

• Твинт
• Кредитне картице (Виса, МастерЦард, Америцан Екпресс, УнионПаи
• Паипал
• фактура
• криптовалуте

Не, можете наручити и као гост. Међутим, ако желите да видите историју својих поруџбина или искористите предности, препоручујемо кориснички налог.

Молимо вас да прво проверите свој спам фолдер.

Ако заиста нисте добили потврду, контактирајте нас са бројем поруџбине или именом како бисмо могли да проверимо.

По пријему, молимо вас да одмах проверите да ли је ваша поруџбина комплетна, тачност и било каква оштећења. Документујте сва оштећења у транспорту (фотографије) и контактирајте нас што је пре могуће (у року од 5 радних дана) са бројем поруџбине Емаил са нама.

За наше зачине користимо само свеже, висококвалитетне састојке како бисмо сачували њихов интензиван укус и пуну арому. Ово ствара производ који савршено комбинује природу и квалитет.

Од нашег оснивања, наши зачини се свакодневно свеже ручно флаширају у Швајцарској, у складу са старом традицијом производње.

Надаље су Stedy Зачини запечаћени посебном заштитом ароме тако да можете уживати у пуном укусу и свежини сваки пут када их отворите. Квалитет који можете пробати!

Да, све наше мешавине зачина не садрже палмино уље, тако да у њима можете уживати на одржив начин. Многи наши производи су означени као вегански; обратите пажњу на страницу са детаљима о производу.

Сви наши зачини су без лактозе, тако да можете зачинити и уживати без икаквих брига. Савршено за вашу свесну исхрану.

Уз неколико изузетака, наши зачини су без глутена, тако да можете уживати у њима без бриге. Само погледајте етикете појединачних производа на страници производа.

Да би ваши зачини остали свежи и ароматични дуго времена, препоручујемо да их чувате на следећи начин:

• Чувајте на сувом и тамном месту - не директно поред чврстог диска или поред прозора
• Чувајте на хладном - собна температура је идеална, али не у фрижидеру
• Запечатите херметички

То значи да можете задржати пуни интензитет мириса и укуса и дуже уживати у зачинима.

Пошто намерно избегавамо коришћење вештачких средстава за раздвајање, наши зачини се повремено могу мало слепити; потпуно природни јер упијају влагу из околине. Међутим, мале грудвице се лако могу разбити кашиком или нежно протрести шејкером и задржати пуну арому. Ова карактеристика квалитета је типична за висококвалитетне произвођаче зачина.

Да, постоји! Добијате атрактивне попусте на количину и видите их на страници производа. Пронаћи ћете и практичне сетове и идеје за поклоне - идеално за испробавање неколико ваших омиљених зачина одједном.

Обично је применљив само један код за попуст или ваучер по поруџбини. као што је уобичајено са многим онлајн продавницама.

Да, обавестићемо вас путем билтена (вреди се претплатити!), друштвених медија и на веб страници када буду промоције, нова лансирања или акције попуста.