Conditions générales

Conditions générales

01. Présentation
Les conditions générales suivantes de Stettler Innovation GmbH (sofein.ch) s'appliquent à tous les produits et prestations. Le client est toute personne (physique et morale) qui entretient des relations commerciales avec Stettler Innovation GmbH.

(Par souci de simplicité, les relations commerciales générales sont appelées « Conditions générales » et Stettler Innovation GmbH « sofein.ch »).

02. Portée
Tous les produits et services sont soumis aux conditions générales desofein.ch. Les présentes conditions générales s'appliquent aux transactions commerciales et à la livraison. Les conditions générales contradictoires ou divergentes ne seront pas reconnues, saufsofein.ch l'accepte expressément et par écrit.

03. Obligations de sofein.ch
Sofein.ch vise à fournir ses services avec professionnalisme et soin.

Dans la boutique en ligne desofein.chL'offre de produits et services s'adresse à des personnes responsables (naturellement et juridiquement).

04. Aucune garantie pour les informations
sofein.ch s'efforce d'offrir à ses clients la meilleure information possible sur la gamme de produits et les services. Il est important pour nous de présenter ces informations de la manière la plus conviviale possible. Cependant accordésofein.ch aucune garantie pour les informations sur la gamme, la disponibilité, les délais de livraison et les services. Ces informations ne doivent pas être interprétées comme une représentation. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité.

05. Tarifs
Les prix proposés au moment de la commande s'appliquent aux commandes effectuées dans notre boutique en ligne. Tous les prix incluent la TVA.

Sofein.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

06. Résolution commerciale
Gamme, tarifs et services à retrouver sur la page d'accueil desofein.ch publiées constituent une offre.

Dès que le client passe une commande exclusivement en ligne via la boutique, cela est considéré comme une décision commerciale ou la conclusion d'un contrat. Une confirmation de commande générée automatiquement par e-mail informe le client que sa commande a été reçuesofein.chest arrivé.

La réception de cette confirmation de commande générée automatiquement, comprenant le numéro de commande, ne constitue pas une garantie que le produit est réellement disponible ou peut être livré. La confirmation de commande informe uniquement le client que la commande passée a bien été reçue.sofein.ch est arrivé. Cela crée un contrat qui peut être résilié en cas de non-livraison. La survenance de l'une des conditions de dissolution ci-dessus met fin au contrat immédiatement et sans codétermination des parties. Si le contrat est résilié,sofein.ch pas obligé de fournir un remplacement.

07. Paiement
Des moyens de paiement efficaces :
Achat sur compte / Twint / Visa / MasterCard / PayPal / APPLE Pay / Bitcoin / Bitcoin Cash / Ether

Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY, en tant que prestataire de services de paiement externe, propose le mode de paiement « achat sur facture ». Avec la facture individuelle, vous pouvez facilement payer votre achat en ligne par facture. Si vous décidez de ne pas payer dans le délai imparti, vous recevrez ensuite une facture mensuelle avec un aperçu de la commande le mois suivant.

Lorsque le contrat d'achat est conclu, POWERPAY prend en charge la réclamation de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors d'un achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos conditions générales,https://www.powerpay.ch/de/agb

Nous utilisons la méthode de transmission sécurisée SSL (secure socket layer) pour protéger vos données. Chaque information est envoyée cryptée. Veuillez noter que dans de rares cas, des erreurs de traitement externes peuvent survenir lors des transactions de paiement sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

De manière générale, le client s'engage à payer en utilisant le moyen de paiement mis à disposition. Les produits restent la propriété de jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.sofein.ch.

08. Annulation et résiliation du contrat
Commandes desofein.chsont contraignants, ce qui signifie que le client doit accepter la prestation. Il est à la discrétion de sofein.ch d'accorder des modifications et des annulations ultérieures dans des cas particuliers. Des frais de fonctionnement peuvent s'appliquer.

09. Politique de retour et échange
Malheureusement, Sofein.ch ne peut accorder aucun droit de retour ou d'échange des produits proposés pour des raisons d'hygiène.

10. Livraison et collecte
Sofein.ch envoie chaque commande via la Poste Suisse.

Veuillez vérifier immédiatement que vos marchandises sont complètes, exactes et endommagées. Les erreurs ou dommages doivent être signalés à sofein.ch dans les 5 jours ouvrables.

Afin de traiter la réclamation, l'envoi doit être maintenu dans l'état de livraison.

En Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, les commandes d'une valeur de commande de 80 CHF ou plus sont livrées gratuitement (Mail A et recommandé).

11. Garantie
Sofein.ch n'a aucune influence sur la fonctionnalité des produits ni sur la garantie du fabricant sur les produits qui ne sont pas fabriqués en interne. Les conditions et la durée de garantie du fabricant s'appliquent toujours.

Les services de garantie seront fournis à condition qu'il n'y ait aucune raison d'exclusion telle qu'une manipulation incorrecte et nuisible ou d'autres dommages.

Le remplacement ou la réparation sous garantie ne prolonge pas la période de garantie d'origine.

12. Modifications des conditions générales
Sofein.ch se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

13. Protection des données
Voir la politique de confidentialité.

14. Avis de non-responsabilité
Aucune demande de dommages et intérêts ne peut être faite en raison d'une impossibilité d'exécution, d'une rupture de contrat ou d'autres défauts.

15. Juridiction
Le for juridique est Weinfelden. Les relations entre les clients et sofein.ch sont régies exclusivement par le droit suisse.

16. Avis de droit d'auteur
Les présentes Conditions Générales sont une propriété intellectuelle protégée par le droit d'auteur. le droit d'utilisation exclusif appartient à sofein.ch. L'utilisation par des tiers, même sous forme d'extraits, à des fins commerciales n'est pas autorisée. Les violations seront punies pénalement.

novembre 2025